Školení, tréninky

Obchodní dovednosti

• klientský servis                                             
• péče o zákazníka                                          
• vyjednávání                                                  
• vztahový a emoční prodej                            
• psychologie komunikace
• prezentační dovednosti                                 
• komunikační dovednosti
• vyjednávání                          
• prodejní, obchodní dovednosti                                        

Sebeřízení a osobní rozvoj

• motivace jednotlivců i týmů
• work balanace
• psychologie komunikace
• syndrom vyhoření
• komunikační dovednosti v konfliktu
• stress management    
• asertivní přístup
• sebeřízení a sebemotivace                            
• práce se stresem

Vedení a řízení lidí

      -    manažerské styly řízení         

      -     motivační, hodnotící pohovory, propouštěcí pohovory       

-    delegování

-    vedení, organizace, dynamika porad 

-     absolventi ve firmách

-    dlouhodobé působení na synergie týmu

-    konflikty v týmu

-    prvky šikany, bossingu, mobbingu

-     výběrová řízení – AC

-     sestavení funkčního týmu, řízení týmu     

Poradenství a koučink

• jak individuální, tak formou workshopu ve skupině